Zonas de envío
El sitio https://ecurepair.es, titularidad de Sergio Maqueda Tapias (NIF 75716982Q), realiza envíos de sus productos y unidades reparadas a todo el territorio nacional peninsular, así como, en su caso, a otras zonas según se detalle en el pedido.
Plazos de envío
El plazo de envío depende del tipo de producto o servicio contratado y de la zona de destino. Este plazo se indicará al cliente en el proceso de compra. Los plazos comenzarán a contarse desde la confirmación del pedido y el buen fin del cobro del mismo. En períodos de alta demanda, feriados o circunstancias excepcionales, el plazo podrá sufrir prórrogas que se comunicarán al cliente con la mayor antelación posible.
Coste de envío
El coste del envío se mostrará de forma clara e inequívoca al cliente antes de finalizar la compra. Podrán existir promociones de envío gratuito que se aplicarán automáticamente en el proceso de pago conforme a las condiciones de cada promoción.
Seguimiento y entrega
Los pedidos se envían mediante empresas de mensajería y transporte de confianza, que podrán requerir confirmación de recepción. La empresa de transporte pondrá a disposición del cliente el número de seguimiento del envío. En el momento de la entrega, el cliente deberá revisar el estado aparente del paquete; cualquier desperfecto visible deberá indicarse al repartidor en el mismo momento.
Envíos de unidades reparadas
Para el caso de las reparaciones por envío de las unidades, la recogida y entrega se realizará mediante el transporte contratado, asegurando la mercancía a todo riesgo frente a pérdidas o desperfectos durante el transporte.
Responsabilidad del envío
En caso de paquete extraviado, dañado o que no llegue a destino, el cliente deberá ponerse en contacto con el taller a través de info@ecurepair.es o del teléfono 950140541 dentro del plazo indicado tras la entrega prevista, aportando la información necesaria para tramitar la incidencia con la compañía de transporte.